Política de Privacidade

Madoqua Ventures B.V. (“Nós”) estamos comprometidos em proteger e respeitar a sua privacidade.

Esta política (juntamente com nossos termos de uso (conforme estabelecido em nosso site www.madoquaventures.com) e qualquer carta de compromisso ou termos de serviço celebrados consigo, como cliente) estabelece a base sobre os dados pessoais que Nós coletamos de si, ou que você nos fornece, serão processados ​​por Nós.

Por favor, leia atentamente as seguinte normas para entender nossas opiniões e práticas em relação aos seus dados pessoais e como Nos trataremos desses dados. As disposições desta política de privacidade podem não se aplicar a si, dependendo de sua localização ou cidadania.

Para efeitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE 2016/679 (GDPR), o controlador de seus dados é Madoqua Ventures B.V., uma empresa registrada na Holanda sob o número de empresa KVK 84966246, com sede em De Dinkel, 8051 KK, Hattem, Gelderland, Países Baixos.

Todos os dados pessoais serão mantidos e processados ​​de acordo com a lei de privacidade e proteção de dados aplicável, incluindo o GDPR, os Regulamentos de Comunicações Eletrônicas (Alterações etc.) (Saída da UE) de 2019, o CCPA (conforme definido abaixo) e a Lei de Proteção de Dados 2018.

A Sua informação

Nós podemos coletar e processar os seguintes dados sobre si:

• Informações que você nos dá. Você pode nos fornecer informações preenchendo formulários em nosso website ou entrando em contato connosco por telefone ou e-mail. Isso inclui informações que fornece ao se registrar para usar no nosso website, ao longo do percursos como cliente dos nossos serviços, fornecer qualquer informação ao nosso site, fazer uma consulta, fornecer feedback e quando relatar um problema com o nosso site.

As informações que nos fornece podem incluir seu nome; morada; endereço de email; número de telefone; informações de pagamento; identificação pessoal (como passaportes, carteiras de motorista e outras informações necessárias para que possamos realizar verificações de antecedentes do cliente); data de nascimento; país de residência; fotografias; detalhes da organização (se relevante); ou outras informações de identificação pessoal em documentos que nos envia.

• Informações que Nós coletamos sobre si. Em relação a cada visita a Nos website, podemos coletar automaticamente as seguintes informações:
  • informações sobre a sua visita, incluindo o fluxo de cliques de URL para e a partir do nosso website (incluindo data e hora); páginas que visualize ou pesquise;
  • tempos de resposta da página, erros de download, duração das visitas a determinadas páginas, informações de interação da página (como rolagem, cliques e mouse-overs) e métodos usados ​​para sair da página;
  • endereço de protocolo de internet (IP), seus dados de localização, dados de login, tipo e versão do navegador, tipos e versões de plug-in do navegador, sistema operacional e plataforma e outras tecnologias nos dispositivos que usa para acessar nosso site.
• Informações que Nós recebemos de outras fontes. Também trabalhamos com terceiros (incluindo, por exemplo, clientes, parceiros de negócios, subcontratados de serviços técnicos, de pagamento e entrega, redes de publicidade, provedores de análise, provedores de informações de pesquisa, agências de referência de crédito) e podemos receber deles informações sobre si.

Cookies

O nosso website utiliza cookies para distingui-lo de outros utilizadores. Isso nos ajuda fornecer uma boa experiência de navegação no nosso website, além de nos permitir melhorar o nosso website. Para obter informações detalhadas sobre os cookies que Nós usamos e os propósitos para o que Nós os usamos, consulte nossa política de cookies definida no nosso website www.madoquaventures.com

Usos Feitos da Informação

Utilizamos as informações mantidas connosco sobre si das seguintes maneiras:

• Informações que você nos dá. Usaremos essas informações para:
  • cumprir nossas obrigações decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre si e Nós e fornecer a si as informações, produtos e serviços que solicitar de Nós;
  • realizar análises anónimas entre nossos clientes e membros da comunidade para garantir que estamos fornecendo o melhor serviço possível ao cliente(s);
  • agregar (de forma anônima) para tirar conclusões sobre nossos serviços e tendências relevantes do setor, incluindo aquelas relacionadas a relatórios ESG e outras medições de impacto;
  • para lhe fornecer informações sobre outros bens e serviços que oferecemos semelhantes aos que você já comprou;
  • recolher feedback de pessoas e empresas e para fins de formação de pessoal;
  • fornecer informações sobre bens ou serviços que achamos que podem ser do seu interesse. Se for um cliente existente, apenas entraremos em contacto por meios eletrónicos com informações sobre bens e serviços semelhantes aos que lhe foram objeto de uma venda anterior, sendo-lhe dada a opção de anular a subscrição a cada comunicação. Se for um novo cliente e permitirmos que terceiros selecionados usem os seus dados, Nós (ou eles) entraremos em contato consigo por meios eletrónicos somente se tiver consentido essa opção. Caso não pretenda que utilizemos os seus dados desta forma, ou que transmitamos os seus dados a terceiros para fins de marketing, assinale a caixa relevante situada no formulário em que recolhemos os seus dados;
  • notificá-lo sobre alterações no nosso serviço;
  • garantir que o conteúdo do nosso site seja apresentado da maneira mais eficaz para si e para o seu computador; e
  • quaisquer fins exigidos por lei, como obrigações fiscais, legais, relatórios e auditoria.

• Informações que coletamos sobre si. Usaremos essas informações para:
  • administrar o nosso website e para operações internas, incluindo solução de problemas, análise de dados, testes, pesquisa, fins estatísticos e de pesquisa;
  • melhorar o nosso website para garantir que o conteúdo seja apresentado da maneira mais eficaz para si e para o seu computador;
  • permitir que participe em recursos interativos do nosso serviço, quando escolher esta opção;
  • como parte dos nossos esforços para manter o nosso website seguro e protegido;
  • medir ou entender a eficácia da publicidade que veiculamos para si e para outras pessoas e para fornecer publicidade relevante para si;
  • fazer sugestões e recomendações para si e outros utilizadores do nosso site sobre bens ou serviços que possam interessar a si ou a eles.
• Informações que recebemos de outras fontes. Podemos combinar essas informações com as informações que você nos fornece e as informações que coletamos sobre si. Podemos usar essas informações e as informações combinadas para os fins estabelecidos acima (dependendo dos tipos de informações que recebemos). Só usaremos essa informação na medida necessária para cumprirmos os serviços legais.

A base legal para o processamento das suas informações (EEE e Reino Unido)

De acordo com o GDPR, os principais fundamentos em que nos baseamos para processar suas informações são os seguintes:

• Necessário para celebrar ou executar um contrato. Para cumprir as obrigações decorrentes de qualquer contrato que tenhamos celebrado consigo, será necessário que processemos as suas informações.
• Necessário para o cumprimento de uma obrigação legal. Estamos sujeitos a certos requisitos legais que podem exigir que processemos suas informações. Também podemos ser obrigados por lei a divulgar as suas informações a um órgão regulador ou agência de aplicação da lei.
• Necessário para fins de interesses legítimos. Nós ou terceiros precisaremos processar as suas informações para fins do nosso interesse legítimo (ou de terceiros), desde que tenhamos estabelecido que esses interesses não são anulados pelos seus direitos e liberdades (incluindo o seu direito de ter as suas informações protegidas). Os nossos interesses legítimos incluem responder a solicitações e consultas de sua parte ou por terceiros, otimizar o nosso website e a experiência do utilizador, informá-lo sobre os nossos serviços e garantir que as nossas operações sejam conduzidas de maneira adequada e eficiente.
• Em algumas circunstâncias, podemos solicitar o seu consentimento para processar as suas informações de uma maneira específica.

Os Seus direitos (para o EEE e o Reino Unido)

Vocês tem certos direitos em relação aos dados pessoais que mantemos sobre si. Os detalhes desses direitos e como exercê-los estão descritos abaixo. Observe que exigiremos provas da sua identidade antes de podermos responder à sua solicitação.

• Direito de Acesso. Você tem o direito de, a qualquer momento, nos solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre si e verificar se as estamos processando legalmente. Quando tivermos um bom motivo, e se o GDPR permitir, podemos recusar a sua solicitação de cópia das suas informações pessoais ou de determinados elementos da solicitação. Se recusarmos a sua solicitação ou qualquer elemento dela, apresentar-lhe-emos os motivos pelos quais o fazemos.
• Direito de Correção ou Conclusão. Se as informações pessoais que mantemos sobre si não forem precisas ou estiverem desatualizadas e exigirem alteração ou correção, tem o direito de retificar ou completar os dados.
• Direito de Eliminação. Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de solicitar que as informações pessoais que mantemos sobre si sejam apagadas, por exemplo, se as informações não forem mais necessárias para os fins para os quais foram recolhidas ou processadas ou se o processamento das informações for baseado no seu consentimento e não houver outros fundamentos legais sobre os quais podemos processar as informações.
• Direito de opor ou restringir o processamento. Em determinadas circunstâncias, tem o direito de opor ao nosso processamento das suas informações pessoais. Por exemplo, se estivermos processando as sua sinformações com base nos nossos interesses legítimos e não houver motivos legítimos convincentes para o nosso processamento que anulem os seus direitos e interesses. Também tem o direito de restringir o nosso uso de suas informações pessoais, como em circunstâncias em que contesta a precisão das informações e durante o período em que estamos verificando a sua exatidão.
• Direito de Portabilidade de Dados. Em certos casos, tem o direito de receber qualquer informação pessoal que Nós mantemos sobre si num formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.

Em certas circunstâncias, pode nos pedir para transmitir essas informações a si ou diretamente a uma organização terceirizada.

Embora Nós possamos reconhecer o seu direito a fazer estas solicitações, Nós não podemos garantir a compatibilidade técnica com os sistemas de uma organização terceira. Também não podemos atender a solicitações relacionadas com informações pessoais de outras pessoas sem o consentimento delas.

Você pode exercer qualquer um destes direitos a qualquer momento, entrando em contato connosco na seção ‘Contato’ abaixo.

O nosso website pode, de tempos em tempos, ter links de e para os websites de nossas redes de parceiros, anunciantes e afiliados, como Stripe ou nosso Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ou outras páginas de mídia social. Se seguir um link para qualquer um desses websites, observe que esses websites têm suas próprias políticas de privacidade e que não aceitamos qualquer responsabilidade por essas políticas. Verifique essas políticas antes de enviar quaisquer dados pessoais para esses websites.

Direito de retirar o consentimento

Nas circunstâncias limitadas, pode ter dado vos consentimento para a recolha, processamento e transferência das suas informações para uma finalidade específica, no entanto, tem o direito de retirar seu consentimento para esse processamento específico a qualquer momento. Pode fazer isso entrando em contato connosco na seção ‘Contato’ abaixo.

Assim que recebermos a notificação de que você retirou o seu consentimento, não processaremos mais suas informações para a finalidade ou finalidades com as inicialmente concordou, a menos que tenhamos outra base legítima e legal para fazê-lo.

Como processamos suas informações

Divulgação de suas informações

Nós poderemos partilhar as suas informações pessoais com qualquer membro do nosso grupo, de tempos a tempos, nomeadamente, com as nossas subsidiárias, a nossa holding final e as suas subsidiárias.

Podemos partilhar as suas  informações com terceiros selecionados, incluindo:

• Parceiros de negócios, fornecedores, órgãos reguladores, organizações associadas e subcontratados para a execução de qualquer contrato que celebremos com eles ou consigo.
• Anunciantes e redes de publicidade que exigem os dados para selecionar e veicular anúncios relevantes para si e outros.
• Provedores de análises e mecanismos de pesquisa que nos auxiliam na melhoria e otimização do nosso site.
• Agências de referência de crédito ou prestadores de serviços de verificação de antecedentes com o objetivo de avaliar vossa pontuação de crédito, quando isso for uma condição para que possamos firmar um contrato consigo.
• Caso seja razoavelmente necessário, consultores profissionais, incluindo organizações de recuperação de dívidas.
• No caso nos queremos vender, comprar, fazer algum negócio com ativos, nesse caso poderemos divulgar vossos dados pessoais ao potencial vendedor ou comprador de tal negócio de ativos.
• Se a Madoqua Ventures B.V. ou todos os seus ativos forem adquiridos por terceiros, os dados pessoais detidos por Nós sobre si serão um dos ativos transferidos.
• Nós temos o dever de divulgar ou partilhar os seus dados pessoais para cumprir qualquer obrigação legal, ou para fazer cumprir ou aplicar nossos termos de uso (conforme estabelecido no nosso website) ou termos e condições de fornecimento e outros acordos; ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Madoqua Ventures B.V., nossos clientes ou outros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraudes e redução do risco de crédito.
• O nosso website pode incluir links para websites de terceiros, como Stripe ou nossas páginas de mídia social do Facebook, Twitter, Instagram e/ou LinkedIn. Clicar nesses links pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre si. Nós não controlamos esses websites (de terceiros) e não somos responsáveis ​​pelas suas políticas de privacidade. Deve ler cuidadosamente quaisquer políticas e outras declarações nesses sites.

Onde armazenamos vossos dados pessoais

Os dados que recolhemos sobre si podem ser transferidos e armazenados num destino fora do Espaço Econômico Europeu (“EEE”). Também podem ser processados por funcionários que operam fora do EEE que trabalham para nós ou para um de nossos fornecedores. Essa equipa pode estar envolvida, entre outras coisas, no cumprimento de seus serviços, no processamento dos detalhes de pagamento e na prestação de serviços de suporte. Ao enviar ou fornecer os seus dados pessoais, você concorda com essa transferência, armazenamento ou processamento. Nós tomamos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta política de privacidade.

Na medida em que qualquer um dos seus dados seja fornecido a terceiros fora do EEE ou acedido por terceiros de fora do EEE, nós garantimos que as salvaguardas apropriadas estejam em vigor de acordo com o GDPR (como as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia).

Infelizmente, a transmissão de informações via internet não é totalmente segura. Embora façamos o nosso melhor esforço para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança dos seus dados transmitidos ao nosso website; qualquer transmissão é por sua conta e risco. Assim que recebermos as suas informações, usaremos procedimentos rigorosos e recursos de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado.

Por quanto tempo mantemos vossa informações

Nós só iremos reter as suas informações pelo tempo necessário de forma a cumprir os propósitos para o qual foram recolhidos, inclusive para atender a quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios. Os critérios que usamos para determinar os períodos de retenção serão determinados pela natureza dos dados e os propósitos para os quais são mantidos, a sensibilidade dos dados e o risco potencial de danos por uso ou divulgação não autorizados.

Reclamações

Se não estiver satisfeito com o uso das suas informações, entre em contato conosco na seção “Contato” abaixo. Também tem o direito de apresentar uma reclamação junto a:

Madoqua Ventures B.V, De Dinkel 65, 8051 KK, Hattem, Gelderland, Países Baixos.

E-mail: info@madoquaventures.c om

Local na rede Internet: www.madoquaventures.com

Alterações à nossa política de privacidade

Quaisquer alterações que possamos fazer de futuro à nossa política de privacidade serão publicadas nesta página e, quando apropriado, notificadas a si por e-mail. Para estar a par das eventuais atualizações ou alterações das nossas políticas de privacidade, leia com frequência esta página do nosso website.